Высшее образование секретарь

Секретарь

Секретарь – человек, являющийся помощником руководителя, отвечающий за обеспечение функционирования офиса. Он может заниматься делопроизводством, что зависит от места работы. Профессия подходит для активных девушек и парней, не имеющих интересов к определенным школьным предметам. Профессия подходит тем, у кого нет интересов к школьным предметам (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Краткое описание

Секретари являются обычными офисными сотрудниками, которые умеют выполнять широкий круг работ. Профессия имеет определенную специфику, ведь нередко от секретаря требуется не только знание основ делопроизводства, но и навыки организатора, умение пришивать пуговицы и даже заваривать вкусный кофе. Секретарь – это настоящее сердце любого офиса, ведь именно он обеспечивает бесперебойную работу, следит за порядком, иногда руководит нижестоящим персоналом, предупреждает конфликтные ситуации и формирует правильный деловой микроклимат.

Особенности профессии

Секретари стали чем-то привычным для современного бизнеса и системы предоставления государственных услуг. Условно их разделяют на 2 группы, учитывая круг должностных обязанностей.

Первая группа – секретарь в приемной. Он подчиняется непосредственно руководителю структурного подразделения или компании, должен иметь презентабельный внешний вид и правильную речь. В круг обязанностей входит встреча гостей и клиентов, ведение личного графика руководителя, прием звонков, выполнение мелких поручений. Преимуществом будет знание той сферы, в которой секретарь работает, а для трудоустройства в медицинские центры и клиники необходимо среднее или высшее профильное образование.

Также существую секретари-референты, на которых возлагается больший круг обязанностей:

• контроль правильности использования оргтехники, обеспечение ее своевременного ремонта (привлечение мастеров);
• обеспечение руководителя и сотрудников, работающих в отделе, канцелярскими принадлежностями, продуктами питания, напитками, чистой водой, салфетками;
• ведение табельного учета (на крупных предприятиях);
• планирование командировок: бронирование билетов, трансфер, передвижение по стране и иные;
• подготовка деловых переговоров, конференций, выставок и иных мероприятий (в сотрудничестве с другими специалистами);
• прием, хранение, передача в архив, поиск и подготовка документации.

Сегодня все чаще требуются гибридные специалисты, которые умеют выполнять все вышеперечисленные работы. Однако обычный секретарь может не иметь профильного образования, а вот референту оно чаще всего необходимо.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

1. Можно трудоустроиться без среднего профессионального или высшего образования.
2. Обязанности не слишком сложные, нередко обучение проходит непосредственно во время работы.
3. Перспективы карьерного роста, ведь работодатели берегут и ценят профессиональных секретарей: повышают оклад, обучают.
4. Возможны командировки по России или за границу, во время которых секретари нередко сопровождают своих начальников и коллег.
5. Есть перспективы карьерного роста, но они доступны лишь для самых талантливых и целеустремленных секретарей.
6. Конкуренция на рынке труда высокая, но вакантных мест для секретарей достаточно.
7. Опытный секретарь – на вес золота, поэтому через 3-5 лет работы можно получить вакансию в престижной компании.

Минусы

1. Нередко секретарей винят во всех неудачах, поэтому деятельность сопряжена с эмоциональным перенапряжением и стрессовыми ситуациями.
2. Секретари более востребованы в мегаполисах, чем на периферии.
3. Заработная плата невысокая, но в это же время секретарь должен отличаться презентабельным внешним видом – от одежды до прически, что требует определенных финансовых вложений.

Важные личные качества

Секретарь постоянно общается с людьми, имеющими разный социальный статус, поэтому он должен быть коммуникатором. На первый план выходят такие черты характера, как вежливость, исполнительность, объективность, умение планировать время, ответственность. Также секретарь обязан уметь хранить корпоративные тайны, быть честным и морально устойчивым человеком. Немаловажную роль в построении успешной карьеры играет аккуратность, педантичность и уступчивость.

Обучение на Секретаря

Курсы

Лучшие ссузы для секретарей

1. Технологический колледж № 34.
2. Экономический колледж Санкт-Петербурга.
3. Столичный колледж индустрии сервиса и гостеприимства.
4. Краснодарский торгово-экономический колледж.
5. Колледж «Звездный».

Место работы

Секретари с опытом и без опыта работы всегда требуется в компаниях разного уровня. Текучка кадров в этом сегменте высокая, поэтому секретарь сможет найти вакансию в сфере промышленности, строительства и архитектуры, а также в салонах красоты, гостиницах и иных отраслях бизнеса.

Заработная плата

Секретари претендуют на неплохую заработную плату, однако в первые месяцы работы оклад может быть минимальным, ведь руководителю необходимо присмотреться к сотруднику и оценить его деловые качества. Секретарь, обладающий высокой обучаемостью и минимальными профессиональными навыками, сможет получать оклад, размер которого превышает 40000-50000 руб.

Зарплата на 17.03.2020

Однако на формирование гонорара оказывают влияние дополнительные знания, например, владение английским языком, ведь в этом случае сотрудник может взять на себя обязанности переводчика во время зарубежных поездок, а также общения или деловой переписки с иностранными партнерами. Наличие водительских прав, умение работать со сложными компьютерными программами и иные навыки оказывают положительное влияние на рост зарплаты.

Карьерный рост

Секретарь, готовый обучаться, долго не будет работать на одном месте. Он может стать офис-менеджером, ассистентом отдела или занять другую должность, соответствующую его знаниями и деловым качествам.

Секретарь

Видео о профессии

Современный офис или приемную солидной компании сложно представить без секретаря. Этот специалист выполняет действия, поддерживающие стабильную работу организации. Во многих смыслах он становится связующим звеном между отделами предприятия, его работниками и их партнерами, внутренними и внешними службами. Чтобы получить такую должность не обязательно иметь высшее или среднее специальное образование. При этом в случае качественного выполнения обязанностей секретарь способен высоко подняться по карьерной лестнице.

Читать еще:  Пресс секретарь в современном обществе

Профессия секретарь

Первые упоминания о секретарях, как о представителях отдельной профессии, относят ко временам Древнего Рима. Историки четко воспроизводят описание таких работников, востребованных у патрициев, высокородных плебеев и просто богатых граждан страны. Это были мужчины (вольноотпущенники, рабы или свободные) с хорошим образованием, которые вели дела своих хозяев, давали им советы, хранили их тайны. Уже тогда такие работники занимались делопроизводством, нередко отвечали за корреспонденцию и даже финансы нанимателя.

Специфика профессии

В течение двух тысяч лет работа в этой должности была привилегией мужчин. В двадцатом веке все изменилось. Теперь секретариат на 95% состоит из женщин, что объясняется спецификой направления.

• повышенные требования к личным качествам сотрудника — он должен быть доброжелательным и позитивным, но при этом внимательным, ответственным и аккуратным;
• отличные организаторские способности — от качества работы сотрудника во многом зависит функциональность целой компании или отдельных представителей фирмы. По статистике, у женщин лучше получается налаживать бесперебойную работу офиса;
• необходимость работать в режиме многозадачности — мужчины не способны выполнять несколько дел одновременно или удерживать в памяти целую цепочку из заданий или задач;
• умение планировать рабочее время — девушки чаще опаздывают на встречи в повседневной жизни, но на работе они лучше мужчин соблюдают дисциплину;
• наличие обязанностей, выполнение которых мужчинам доставляет дискомфорт — секретари иногда должны поддерживать чистоту на рабочем месте (своем и руководителя), готовить и подавать кофе, выполнять личные поручения работодателя.

Важные личные качества

Представителю профессии на рабочем месте приходится много общаться, поэтому он должен быть коммуникабельным, обладать культурой речи. Желательно, чтобы у него не было речевых дефектов или особенностей произношения. Сотрудник в приемной должен выглядеть аккуратно и презентабельно. Также в перечне качеств, которые работодатели хотели бы видеть у такого работника: честность, пунктуальность, ответственность, обучаемость, отсутствие вредных привычек.

Профессиональные знания

Современный секретарь обязательно должен отлично владеть компьютером и оргтехникой, знать основные виды ПО, которые пригодятся ему в работе. Если сотрудник будет выполнять обязанности делопроизводителя, он должен знать, как правильно оформлять и регистрировать документы, вести внутреннюю отчетность. В перечень знаний и умений входят: прием звонков по телефону и их переадресация, навыки быстрого поиска информации, получения и отправки корреспонденции. Все чаще в перечень базовых требований включают наличие высшего образования по любому профилю, владение хотя бы одним иностранным языком.

Виды секретарей

Самыми востребованными на рынке труда являются универсальные секретари, обладающие полным набором нужных профессиональных навыков. Они способны работать в любой компании, независимо от вида ее деятельности и предлагаемой должности. Таких сотрудников обычно приглашают в государственные учреждения, крупные холдинги или филиалы международных фирм.

Вообще, по неофициальной классификации существуют такие виды секретарей:

• ресепшионист — встречает посетителей, отвечает за прием телефонных звонков и их распределение, может выполнять дополнительные мелкие поручения и осуществлять исходящие звонки. Для получения должности не требуется наличие диплома ВУЗа или профессионального училища. Нередко к соискателям выдвигаются строгие требования относительно внешности;
• референт — занимается делопроизводством, контролирует работу сотрудников отдела или офиса, координирует действия курьеров, отвечает за использование оргтехники, следит за ее исправностью. Готовит документы, необходимые руководителю или сотрудникам к переговорам, ведет отчеты. Ответственная должность, для получения которой требуется наличие определенных навыков. Обычно на нее принимают выпускников профильных учебных центров, ВУЗов;
• ассистент или помощник руководителя — перечень обязанностей в каждом случае согласовывается в индивидуальном порядке. Нередко секретарю достаточно иметь навыки работы с компьютером и уметь готовить кофе. Но все чаще личный секретарь — это человек с высшим образованием и глубокими познаниями в сфере деятельности компании;
• технический секретарь — специфическая и не очень распространенная должность. Такой сотрудник должен быстро и без ошибок печатать (десятипальцевый «слепой» метод, не менее 150 знаков в минуту), уметь работать с оргтехникой, отвечать на телефонные звонки. Он редко выполняет творческие задания и дополнительные действия, практически все время посвящая работе с документами;
• переводчик — обязательно отличное знание иностранного языка по запросу работодателя. Уровень владения им должен быть достаточным для ведения переговоров, поиска информации, ведения переписки, работы с документами. Нередко отличных показателей на собеседовании для трудоустройства оказывается недостаточно, требуется диплом или сертификат. При этом сотрудник должен обладать навыками секретаря;
• офис-менеджер — исполнитель, который полностью координирует работу офиса. Он отвечает за доставку воды, заказ и распределение канцелярских принадлежностей, бронирование билетов и гостиниц, вызов такси. За ним закрепляется взаимодействие с внешними службами, ведение деловой переписки, прием и отправка почты. Под его контролем находятся все административно-хозяйственные вопросы подотчетного подразделения.

В отдельную группу выделяется судебный секретарь. Он работает в суде, закрепляясь за одним из судей. Сотрудник ведет протоколы судебных заседаний, отмечает явку участников процессов, рассылает повестки, печатает судебные акты, обрабатывает почту, выполняет распоряжения руководителя.

Плюсы и минусы профессии

Секретарь — профессия, которая в большинстве сфер деятельности становится отличным стартом карьеры. Работа на должности позволяет сотруднику изучить особенности того или иного вида бизнеса, понять специфику взаимодействия работников государственных структур.

Читать еще:  Определение юрист это

У направления, помимо этого, еще масса преимуществ:

• представитель профессии в короткие сроки на практике получает массу новых знаний и навыков;
• работник находится у всех на виду, заводит связи, имеет возможность проявить себя;
• не обязательно иметь специальность. Можно параллельно получать высшее или профессиональное образование в интересующей области. К моменту выдачи диплома у секретарей уже есть опыт, благодаря чему они способны без проблем сменить должность на профильную;
• работа на позиции редко подразумевает тяжелый физический труд, но при этом она требует активности;
• выполнять обязанности обычно приходится в комфортном помещении. При правильном планировании рабочего дня у сотрудника нередко остается свободное время, когда можно отдохнуть;
• у представителей секретариата достойные зарплаты;
• такие сотрудники обычно заводят массу полезных знакомств и выгодных связей, что позволяет им развиваться в профессиональном плане;
• профессионалы и новички всегда востребованы. Профильные ресурсы обычно переполнены вакансиями на любой вкус.

Минусов у профессии нет, есть лишь ряд особенностей, которые надо учесть. Во-первых, такие сотрудники меньше востребованы на периферии, поэтому устроиться проще в большом городе. Во-вторых, их работа нередко связана со стрессом. На них могут срываться сотрудники или руководитель. Причем, не только за ошибки, но и просто так. Еще секретарю сложно добиться карьерного роста в небольшой компании. В таких организациях он обычно выполняет однотипную рутинную работу.

Образование секретаря

Чтобы работать секретарем, достаточно иметь навыки владения компьютером, нужные личные качества и желание. Многие компании с удовольствием принимают молодежь без опыта работы, считая, что новичка проще научить, чем переучить. Всего за 1-2 года практики сотрудники набирают достаточно опыта для дальнейшего развития.

Где учиться

Если изначально хочется попасть в солидную компанию, стоит позаботиться об образовании. Это могут быть курсы секретарей, профессиональное училище или ВУЗ. В действующем уже много лет учебном центре при МИДе РФ проводится подготовка секретарей. Там новички учатся работать на компьютере, осваивают основы делопроизводства, деловой этики и этикета, посещают занятия по английскому языку.

На выборе ВУЗа планы работать секретарем не должны сказываться. Только устраиваться рекомендуется сразу в компанию по интересующему профилю. Будущему маркетологу подойдет рекламное агентство, а финансисту — банк или инвестиционный фонд.

Карьера

Карьерные перспективы секретаря зависят от его целей, способностей, желания учиться. При благоприятном стечении обстоятельств за пару лет работы даже при отсутствии образования можно набрать опыт, позволяющий устроиться в солидную фирму.

Полезные, активные секретари нередко переходят на позиции помощников менеджеров, а затем и сами занимают эти должности. В крупных организациях секретарь может стать начальником секретариата. Нередки случаи, когда такие сотрудники оказываются настолько полезны в команде, что их ставят на руководящие должности даже без профильного образования.

Где работать секретарю

Секретари нужны практически во всех организациях со сложной структурой. Это может быть офис, агентство, государственное учреждение, финансовая организация. Практически каждый руководитель нуждается в секретаре или помощнике. Сегодня такие сотрудники набираются даже медицинскими центрами, крупными магазинами, шоурумами.

Зарплата секретаря

На старте карьеры секретари без опыта и специальных навыков получают от 15 тыс. рублей в регионах, от 20 тыс. рублей в крупных городах. В среднем зарплата сотрудника составляет 35-45 тыс. рублей. Помощники руководителей, переводчики, референты, начальники секретариата получают 60-80 тыс. рублей, но это не предел.

Зарплата на 29.02.2020

Россия
25000—65000 ₽

Москва
30000—65000 ₽

Заключение

Профессия секретаря переживает за последние десять лет новый виток популярности. Ее выбирают амбициозные и активные молодые люди, настроенные на развитие карьеры. Она подойдет и тем, кто пока не решил, чем заняться в будущем, хочет разобраться в себе.

Курсы делопроизводства. Обучение на секретаря в Владимире

Е щё не знаете, где пройти курсы делопроизводства? Какие упражнения входят в обучение секретаря? Сколько стоят курсы секретаря-референта?

Ознакомьтесь с нашими предложениями!

Программы, цена с 10% скидкой	Старт	Цена от
Курсы секретаря — личного помощника ХИТ * Очно	03.04.20	15 210
Курсы секретаря — личного помощника Дистанционно *NEW*	23.03.20	15 210
Специалист по документационному обеспечению. Диплом по профстандарту Очно и дистанционно	03.04.20	21 600
Курсы делопроизводства ХИТ * Очно и дистанционно	03.04.20 23.03.20	12 510
Организация хранения документов. Архивное дело Очно

Курсы секретаря и документооборота в ЭмМенеджмент – гарантия ваших будущих достижений

Обучение секретарей в центре ЭмМенеджмент проходит согласно актуальным требованиям трудового рынка, для которого на данный момент основой являются практические знания и умение работать в режиме многозадачности. Курсы секретарей и делопроизводства – это комплекс знаний в сфере документационного обеспечения, организации личного времени руководителя, делового общения.

Смежными профессиями для секретарей, как правило, могут быть: документовед, делопроизводитель, офис — менеджер, личный помощник руководителя. Курсы секретаря необходимы в связи с введением на рынке профстандарта 276н «Специалист по документационному обеспечению»

Пройдя курсы делопроизводства и документооборота, вы научитесь:

Выстраивать коммуникации с руководителем, партнерами и коллективом	Вести деловую переписку
Эффективной организации документооборота и работы офиса	Подготовке и проведению коллегиальных мероприятий и переговоров
Организации личных приемов руководителя	Изучите нормативно-правовую базу, виды и требования управленческой документации
Основам конфликтологии, стресс-менеджменту	И многому другому

Читать еще:  Библиотеке нужен секретарь референт

Для более глубокого изучения специфики выбирайте профессиональную переподготовку по профстандарту «Специалист по документационному и организационному обеспечению»

Почему стоит выбрать наше обучение секретарей?

• Очная и дистанционная формы обучения

В зависимости от выбранной программы, курсы делопроизводства проводится очно в оборудованных всем необходимым аудиториях или дистанционно (видео — лекции, практические работы, обратная связь от преподавателя)

• Удобный график

Очные курсы секретарей проходят в течение 5 недель по вечерам, дистанционный формат позволяет заниматься в любое удобное для вас время.

На обучении затрагиваются самые актуальные вопросы, связанные с подготовкой, исполнением и осуществлением, организацией документооборота. После чего все полученные знания обязательно закрепляются на самостоятельной и групповой практике. .

• Цена-качество

Стоимость программ от 13 тыс. рублей. За эти деньги вы получите полностью оборудованные классы, качественные и востребованные знания, а также чай, кофе и печеньки.

• Наш опыт и надежность

ЭмМенеджмент на рынке обучения более 7 лет. Мы имеем отличные отзывы по всем программам на Флампе и других онлайн-ресурсах

Свыше 90% наших слушателей подтверждают, что получили все необходимые для успешной работы знания и навыки.

Акции и скидки:

За две недели — 5%

За четыре недели — 10%

За второго человека — 10%

За четвертого — 20%

Ведущие

Подкорытова Галина Валентиновна

Член Гильдии управляющих документацией

• Автор статей для журнала «Современные технологии в делопроизводстве», «Хороший секретарь», ЕСМ журнал

• Автор методического пособия «Документационное обеспечение управления». Рецензия УГЭУ.

• Разработчик Инструкций по делопроизводству

Проведены семинары для:

ФГУП «Октябрь», МПО «АВИСМА», ОАО «Уралхиммаш», ОАО «Сургутнефтегаз», УГМК, ЕМУП «СУЭРЖ», ОАО «Лукойлпермьнефтеоргсинтез»

Макарова Юлия Олеговна

Практикующий бизнес-тренер в области коммуникаций и управленческого консалтинга

• Более 15 лет практической работы и 1500 часов проведенных тренингов.

• Опыт тренинговой и преподавательской деятельности более 10 лет.

• Автор программ обучения: переговоры в закупках, многоуровневые продажи, управление персоналом

В числе клиентов

«Союз-игрушка», Уральский оптико-механический завод, база отдыха «Зенит», кондитерская фабрика «ТОРТиКо», «Ориенталь» и многие другие

Отзывы

Спасибо команде ЭмМенеджмент за отличную работу. Обучение делопроизводству прошло замечательно. Преподаватель готов ответить на любой вопрос, сложные темы поясняет простым языком, атмосфера в коллективе замечательная. Буду вас рекомендовать!

Долго выбирала учебный центр для прохождения курсов секретарей, остановилась на ЭмМенеджмент. Сразу скажу, что не пожалела. Круто выстроен сам учебный процесс. Галина Валентиновна очень умелый и опытный преподаватель

Понравилось, что на курсах делопроизводства даётся много практических знаний, реально применимых в работе. Вода сведена к минимуму, только полезная информация.

Профессия секретаря: особенности, требования, перспективы

Профессия секретарь-референт, или личный секретарь – не только надежный помощник, но и глаза, уши и руки любого руководителя. В то время, как начальник занимается своей прямой деятельностью, функция секретя – обеспечивать организационную и управленческую работу. Первые представители профессии появились еще в древности, причем у них было всего две задачи: давать советы хозяину и хранить все его секреты. Иными словами, секретаря можно назвать душой любой компании или организации. Что должен уметь секретарь, чтобы стать квалифицированным специалистом и незаменимым сотрудником для начальства?

Требования к образованию

Секретарь должен выполнять следующие обязанности:

• Работа с посетителями, телефонными звонками, корпоративной почтой;
• ведение внутренней документации компании;
• организация рабочего дня руководителя;
• решение хозяйственных вопросов (заказ канцтоваров);
• оказание мелких услуг сотрудникам (бронирование билетов, гостиниц и т.д.).

Образование у специалиста данного профиля может быть средним, но среди руководителей крупных компаний востребованы специалисты с высшим образованием. Обучение секретарей проводится на специальных курсах, но освоить данную профессию и найти достойную работу могут те, кто получил гуманитарное или торговое образование.

Университет «Синергия» предлагает желающим работать в данной сфере деятельности следующие специальности: менеджмент, перевод и переводоведение, банковское дело, государственное и муниципальное управление. Они дают возможность получить базовые знания и навыки, необходимые для работы секретарем – работа на ПК, делопроизводство, организационная психология.

Дополнительные профессиональные навыки

В крупных организациях и госструктурах к секретарям выдвигаются особые требования, в числе которых знание иностранных языков и делового этикета. Сотрудники компаний, которые работают на международном уровне, занимаются не только делопроизводством и приемом посетителей, но и организацией конференций, деловых встреч, фуршетов и т.д., поэтому дополнительные навыки часто являются основополагающими при устройстве на работу.

Необходимые личностные качества

Так как секретарь принимает клиентов, партнеров и посетителей компании, одно из основных его качеств – приятная, презентабельная внешность (касается как женщин, так и мужчин), доброжелательность и терпимость, высокий культурный уровень. Речь должна быть грамотной, хорошо поставленной, дикция – правильной и четкой. Представители данной профессии должны быть пунктуальными, стрессоустойчивыми, коммуникабельными, иметь организаторские способности. Немаловажную роль играет готовность к ненормированному рабочему графику и навыки психолога – умение найти подход к любому человеку, выслушать его и сохранить услышанное в секрете.

Источник: start-365

• Скидки при раннем бронировании мест	• За дополнительного человека из одной организации