При покупке стиральной машины покупатели смотрят не только на ее технические характеристики, но и делают выбор в пользу известных производителей. В нашей стране очень популярен итальянский бренд Indesit. Эта компания выпускает различную бытовую технику, в том числе стиральные машины. Действительно, как показывает практика, техника этой фирмы надежна в эксплуатации, но всё-таки неисправности стиральной машины Indesit тоже встречаются. Какие поломки встречаются и как их устранить, об этом и пойдет речь в статье.
Особенности стиральной машины Indesit
Indesit — это итальянская фирма по выпуску бытовой техники. Для удешевления производства часть заводов была перенесена в другие страны, но это не значит, что качество техники от этого пострадало. Самое главное, не наткнуться на китайскую подделку.
Магазины электроники предлагают более сотни моделей стиральных машин фирмы Indesit. Такое разнообразие способно удовлетворить любые запросы хозяек по стирке белья и одежды. Машинки бывают как полноразмерные, так и совсем небольшие, компактные. Есть модели, которые вмещают в себя 7-8 кг белья. Средняя масса сухого белья в машинках − около 4-5 кг.
По типу загрузки Indesit бывает с фронтальным и вертикальным люком. Выбор программ управления и контроль за стиркой осуществляются с помощью светодиодного дисплея или световых индикаторов и кнопок на панели, если дисплей отсутствует. Например, модель BWE 81282 LB обладает самым большим дисплеем среди машин этой марки.
В инструкции указан срок службы стиральных машинок. Как правило, он не превышает 7 лет. Это абсолютно не значит, что через 7 лет после покупки машинка выйдет из строя. Данное сообщение носит информационный характер. Гарантия на технику устанавливается производителем и не бывает менее 12 месяцев.
Стоимость стиральных машин Indesit начинается в среднем от 14 000 рублей.
Диагностика неисправности
В режиме постоянного использования стиральной машины (стирка 2-3 раза в неделю), по статистике, первые поломки встречаются на 4 году эксплуатации. Это средний показатель, зафиксированный в сервисных центрах.
Если нет протечек воды, отсутствует запах гари и дым, лампочки на панели управления не мигают, как сумасшедшие, и на дисплее нет ошибок на букву F, то чаще всего неисправность не носит какого-то серьёзного характера и не нанесет большой урон кошельку. Имея небольшой опыт работы с техникой и понимание принципа работы, возможно даже самостоятельное устранение проблемы.
Техника Indesit оснащена системой автоматической самодиагностики. На стиральных машинах, оснащенных цифровым дисплеем, при неисправности будет отображаться код ошибки. Ошибки начинаются на букву F с добавлением комбинации цифр. В некоторых моделях код ошибки начинается на H. Для расшифровки кода ошибки достаточно заглянуть в инструкцию или интернет.
Если техника не имеет дисплея, то определить неисправность можно по комбинации световых индикаторов над кнопками управления. Такой вариант несколько сложнее в диагностике, но также всевозможные комбинации и описание неисправности можно найти в инструкции. Хозяйки, которые часто пользуются такой техникой, уже по миганию индикаторов смогут понять, что что-то произошло.
После расшифровки кода ошибки будет ясно, получится ли устранить неисправность самостоятельно или лучше обратиться в сервисный центр.
Не включается стиральная техника
Хозяйка нажимает на кнопку «СТАРТ», и ничего не происходит. Первым делом следует проверить, включена ли машинка в сеть. Возможно, вилка вставлена не до конца в розетку. Иногда таким образом срабатывает защита от короткого замыкания. Путем подключения другого прибора, например, настольной лампы, в розетку проверьте ее исправность.
Стоит проверить подачу воды. Вдруг труба перекрыта, или вода временно отсутствует. Иногда при включении машинки ничего не происходит, если включена функция отложенного старта.
Если машина реагирует на выбор программы, но при нажатии на старт не происходит залив воды, стоит перезакрыть дверь. Скорее всего, она неплотно прилегает, и для исключения протечек сама машинка блокирует свою работу. Если на машине есть дисплей, то при описанных выше проблемах будет ошибка F01 или F02.
Когда все проверено, вода и электричество есть, дверь закрыта, но машинка не подает признаков жизни, неисправен блок управления. Такой ремонт под силу выполнить только специалистам. Стоит обратиться в сервисный центр.
Засорилась сливная система
Проблема со сливом воды является самой распространенной неисправностью в стиральных машинах Indesit. Проявляется она в том, что в барабане после отжима остаётся вода, а также на дисплее могут светиться ошибки F05 или F11. Первая ошибка указывает на то, что вода не слилась за определенный временной интервал. Вторая ошибка возникает при выходе из строя помпы или сливного насоса.
Засоры образуются из мелких предметов, оторвавшихся от белья во время стирки. Это пуговицы, пух, нитки, волосы и прочее. Эти предметы могут сломать крыльчатку или заблокировать двигатель, если не будут задержаны фильтром.
Решением проблемы при заблокированном моторе будет разборка помпы и извлечение предмета. Во всех других случаях замена сломанной детали — помпы.
Для профилактики проблем с засорами стоит периодически прочищать фильтр у стиральной машины. Достаточно раз в 3 месяца открывать нижний маленький люк на передней стороне машины и выкручивать фильтр. Сам фильтр сделан в виде конуса с сеткой. Необходимо руками очистить его сетчатую структуру и место, где он установлен.
Помните, что фильтр откручивается против часовой стрелки. Перед началом процедуры под низ машины стоит поставить плоскую емкость или постелить тряпку, так как из отверстия для фильтра вытечет немного воды. Промытую деталь устанавливаем обратно и закрываем дверцу.
Неисправность подшипника
Данный вид неисправности приводит к проблемам в работе барабана стиральной машины. Они проявляются в виде плохого вращения барабана, появления скрипа, других нетипичных звуков, гула или сильной вибрации машины. За годы работы подшипник ржавеет, стирается смазка, а может вообще рассыпаться. Починить подшипник можно и в домашних условиях, но нужно хорошо разбираться в устройстве машинок. В противном случае стоит довериться мастерам.
Для диагностики и ремонта подшипника нужно будет снять заднюю и верхнюю крышки. Это в том случае, если машина имеет фронтальную загрузку. Чтобы добраться до барабана с подшипником, нужно убрать дозатор, блок управления, открутить держатели. Резиновую манжету заправляем в барабан, удаляем блокиратор, и теперь можно снять переднюю стенку. Вытаскиваем противовес, нагревательный элемент, патрубки и двигатель машинки. Всё, теперь можно аккуратно вытащить барабан с подшипником.
Неисправный подшипник удалить с помощью подручных инструментов. Сальник лучше тоже заменить. Смазать место установки специальной смазкой и поставить новый подшипник с сальником.
Собрать стиральную машину в обратном порядке. Специалисты рекомендуют промазать герметиком все стыки для предотвращения утечек воды.
Подшипники на замену лучше брать качественные, от проверенных фирм, чтобы данная неисправность не омрачила дальнейшую эксплуатацию.
Поломка модуля управления
Блок, или модуль управления, является мозговым центром стиральной машины. Именно он дает команду, когда набирать и сливать воду, до какой температуры нагревать воду и когда включать полоскание и отжим. Блок управления представляет собой плату с кучей разных микросхем, реле и прочего.
Блок управления на стиральных машинах с механическим управлением гораздо реже выходит из строя, чем у «навороченных» машин с цифровым дисплеем и управлением. У механических машин срок службы блока может быть более 10 лет. Это связано с тем, что сам блок управления имеет довольно простую электрическую схему на программаторе. У машинок этого типа поломка программатора самая редкая неисправность. Выполняется специалистами сервисного центра.
У машин с электромеханическим типом управления при поломке блока на дисплее появится соответствующая ошибка F09 или F18. Еще признаками поломки блока управления будут хаотично мигающие индикаторы на панели приборов, несоответствие времени стирки заявленному программой. Время может быть больше или меньше, чем положено. Иногда вообще не бывает отжима, хотя программой это предусмотрено.
Ремонт такого блока управления заключается в обновлении прошивки. Но самостоятельно осуществить такую процедуру не получится. Специалист с помощью программного обеспечения обновит прошивку, и замена блока управления не потребуется.
В целом модуль управления Indesit очень чувствительный. Нужно следить, чтобы в него не попадала влага, капли воды и не было резких скачков напряжения. При попадании капелек воды реле и конденсаторы ржавеют, и пропадает электрический контакт. Чтобы данная неисправность не возникала, следует строго придерживаться инструкции к бытовой технике. Ремонт в данном случае состоит в том, что мастер восстановит электрические контакты.
Замена блока управления полностью проводится в редких случаях.
Неисправность амортизаторов (демпферов)
Для уменьшения вибрации, исходящей от барабана, устанавливают амортизаторы или демпферы. Они отличаются только наличием возвратной пружины. У амортизатора она есть, у демпферов пружины нет. Демпферы в новых моделях устанавливаются чаще, чем амортизаторы.
Неисправность амортизаторов проявляется в виде сильного грохота внутри стиральной машины. Замена этих деталей осуществляется только парно. Важно знать, что если была диагностирована проблема с амортизаторами, то до приезда мастера устройство нельзя эксплуатировать.
Неисправен электродвигатель
Можно выделить 2 группы проблем с электродвигателем в стиральной машине:
- Двигатель полностью сгорел.
- Вышли из строя детали двигателя.
В первом случае замены мотора избежать не получится, особенно если появился запах дыма или гари. При этом специалисты по работе с Indesit отмечают, что всё-таки полный выход двигателя из строя бывает редко. Причинами неисправности могут быть замыкание обмотки или ее обрыв у ротора.
Во втором случае внутри двигателя могут выйти из строя щетки, ламели, обмотка ротора или стартера.
Чаще всего проблема возникает со стиранием щеток двигателя. Причиной является постоянная работа стиральной машины. Проявляется в том, что при нажатии «Старт» программа не выполняется. Щетки — это парные детали в двигателе, и меняются они тоже вместе. Важно покупать детали от проверенных производителей.
Если перегорела проводка в обмотке ротора, то это будет понятно по прекращению вращения барабана. При этом остальные функции машинки работают: лампочки горят, вода наливается. Для такого ремонта нужно найти специалиста по перемотке двигателя или установить новый мотор.
Часто загрязненные ламели двигателя доставляют проблемы. В этом случае помогает аккуратная чистка этих деталей.
Проблема подачи воды в стиральный агрегат
Подобных проблем может быть несколько, и они связаны с разными деталями стиральной машины.
Прежде всего стоит убедиться в том, что подача воды временно не ограничена или не снижен напор в сети.
При наборе и сливе воды в машинку нужно, чтобы система понимала, когда жидкость достигнет нужного уровня. За это отвечает датчик давления воды. Его называют прессостат. Он измеряет давление в пустом и полном баке. Если в датчик одновременно поступает сигнал о том, что бак пуст и полон, то подача воды не состоится. Это происходит по причине залипания контактов датчика. В данной ситуации поможет замена датчика.
Определить причину подобной неисправности может только специалист, так как поступление воды может быть ограничено и из-за других узлов. Например, блока управления или электрической проводки.
Также может быть неисправен впускной клапан. Он отвечает за наполнение водой до нужного уровня и потом перекрывает подачу воды. Хозяйка может заметить эту проблему в том случае, если за отведенное программой время бак не наполнен водой. А также при неработающей машинке происходит наполнение бака. На моделях с дисплеем появится ошибка F10 или H20.
Для исправления проблемы можно попробовать продуть патрубки и шланги от засоров, в крайнем случае предстоит замена клапана.
Сеточку на впускном клапане можно подержать в растворе уксуса или лимонной кислоты для удаления накипи от жёсткой воды.
Протекает стиральная машина
Причиной протечек стиральной машины может быть повреждение резиновой манжеты. Это происходит от постоянных вибраций, стирки предметов с острыми краями, шипами или деталями, постоянного контакта, вызывающего трение. Если резина не сильно повреждена, то ее можно просто заклеить и поставить на верхнюю часть люка. Там нет постоянного контакта с водой, и протечки не будет. Если повреждения серьёзные, то достаточно заменить резину вокруг люка полностью. Стоимость такого ремонта небольшая.
Если же с манжетой все хорошо, а протечки имеют место, тогда стоит почистить нижнюю сторону дверцы от налета и грязи. В процессе работы на люке скапливается накипь, она и мешает плотному контакту между люком и резиновой манжетой. Как итог, хозяйка видит потёки воды. Почистить можно как профессиональными средствами для удаления налета, так и подручными средствами. Главное, не нужно тереть пластик жесткой или металлической губкой, чтобы не образовались царапины.
Не работает ТЭН
Трубчатый электронагреватель служит для нагрева воды до заданной температуры и функции сушки в тех машинках, которые это предусматривают. Неработающий ТЭН на дисплее обозначается чаще всего ошибкой F08.
В машинах Indesit старого поколения все было предельно ясно. Если не греется вода, то причина в нагревательном элементе. Но машины последнего десятилетия стали более «умные», и причин отсутствия теплой воды может быть несколько. Это и неисправность ТЭНа, и датчика температуры, и блока управления. Иногда даже причина может быть в прессостате.
В большинстве городов России из крана течёт жесткая вода. Именно она оставляет на ТЭНе толстый слой налета. Из-за него снижается теплопроводность, и вода греется дольше положенного времени. Перегрев элемента приведет к сгоранию спирали и полному выходу детали из строя. Определить неисправность можно, потрогав пластиковую дверцу. Если вода холодная в барабане, то проблема найдена.
Очистить нагревательный элемент вручную не получится, лучше его заменить на аналогичную деталь. Обязательно при покупке проследите, чтобы мощность и другие параметры подходили для стиральной машины.
Рекомендуется использовать специальные средства для смягчения жёсткости воды.
Поломка тахогенератора
Производитель Indesit на свои стиральные машины устанавливает тахогенератор. Это специальный датчик, который отсчитывает обороты при отжиме. Выглядит как металлическое кольцо со стартером.
Неисправность датчика можно узнать в том случае, если количество оборотов отжима не соответствует программе. Оборотов может быть или много, или мало. Например, выставлено 800 оборотов в минуту, а отжим идет на 1000 оборотов. По белью опытная хозяйка сразу заметит разницу.
Неисправно устройство блокировки люка
Устройство блокировки люка необходимо для защиты от залива квартиры во время стирки. В нормальных условиях при нажатии на «СТАРТ» система блокирует двери и не даст их открыть, пока не закончится весь процесс стирки.
Первым делом стоит проверить, как закрыта дверца стиральной машины. Возможно, действительно она прилегает неплотно. В таком случае поможет перезакрытие люка. Также стоит осмотреть резиновую манжету на предмет наличия посторонних предметов.
Если в барабан положили очень много белья, то дверка тоже может не закрываться. Достаточно убрать излишки белья.
Если простыми действиями вопрос не решился и на дисплее светится F17, то проблема с устройством блокировки люка. Данная деталь подлежит замене.
Определить неисправность, помимо возникновения ошибки, можно по тому, что дверь при начале работы машинки не блокируется или, наоборот, после стирки не разблокируется.
Самый редкий вариант проблемы с устройством блокировки встречается, если в сети напряжение не дотягивает до 220 В. Чаще всего это характерно для частных домов. В квартирах такое практически не бывает.
Советы по ремонту стиральной машины
Существует группа поломок в стиральных машинах Indesit, которые не стоит пытаться устранять самостоятельно в домашних условиях. Сюда относится поломка электроники, замена подшипника и ремонт двигателя. Работы по исправлению этих проблем требуют специальных навыков, инструментов и квалификации мастера. Недостаточно просто разобрать машинку и снять детали, нужно понимать, что и как подключить обратно, чтобы не навредить исправным деталям. В противном случае можно сделать из одной неисправности сразу несколько. Это в дальнейшем скажется на стоимости ремонта и возможности починки стиральной машины.
В домашних условиях, имея элементарные представления о строении и принципе работы бытовой техники, можно исправить протечки воды, проблемы с наливом воды, сложности с подачей моющего средства или стирального порошка.
Если на полу после стирки появляется небольшое количество воды, то следует посмотреть целостность шлангов и патрубков, а также проверить резиновую манжету. Ищем возможные потёртости или обрывы. Если что-то подобное есть, то заменить резиновые детали несложно.
Домашний мастер сможет заменить ремень, отвечающий за вращение барабана.
Из инструментов мастеру достаточно иметь 2 отвертки: плоскую и крестовую, также нужны плоскогубцы, мультиметр для прозвона деталей.
Лучше всего подключать стиральную машину через сетевой фильтр или стабилизатор напряжения. Это поможет предотвратить поломки блока управления и проблемы с электроникой при резком скачке напряжения в сети.
В случае появления на дисплее номерной ошибки, при этом визуальный осмотр не выявил проблем, следует вытащить вилку из розетки на 20 минут. После повторного подключения есть вероятность, что ошибка исчезнет. Это происходит из-за сбоя в электросети.
Если при эксплуатации стиральной машины, находящейся на гарантии, возникли какие-либо проблемы, то лучше не пытаться устранить поломку самостоятельно. Следует обратиться в сервисный центр, чтобы сохранить гарантию. Тем более, что гарантийный ремонт осуществляется бесплатно.
Заключение
Выполняя все указания в инструкции по эксплуатации стиральной машины Indesit, пользователь сможет долгие годы стирать и не испытывать каких-либо проблем с бытовой техникой.
Не рекомендуется стирать несколько циклов друг за другом, без перерыва. После каждой стирки следует дать машинке отдохнуть около часа и только потом приступать к новой стирке.
Важно использовать правильные моющие средства. На упаковке стирального порошка должен стоять символ автоматической машинки. Если использовать другой тип порошка, то возникнет повышенное пенообразование. Это обязательно приведет к поломке техники и плохому полосканию белья. Не имеет значения, какой порошок использовать: жидкий или рассыпной, главное − для автоматов.
Многих проблем с бытовой техникой можно избежать, если правильно установить оборудование. Машинка должна стоять на ровной поверхности, не иметь никаких перекосов. Если есть наклон в одну сторону, то это неизбежно приведет к повышенному износу деталей. При установке следует воспользоваться строительным уровнем. На каждой машинке снизу есть ножки, которые можно регулировать.
Качество воды напрямую влияет на работу стиральной машины. В идеале установить специальный фильтр для смягчения воды. Конечно, это дорогостоящее оборудование, но машинка скажет спасибо. Если такой возможности нет, то следует использовать средства от накипи. Хорошо также раз в три месяца промывать барабан и внутренние части машины от накипи. Достаточно пустую машинку со специальным средством поставить на короткий режим стирки.
Не стоит пытаться запихнуть в барабан стиральной машины ковер или подобные габаритные вещи. Придерживайтесь рекомендаций по весу, рассчитанному для определенной модели. Лучше всего нижнее белье стирать в специальных мешках из сетки, чтобы не допускать попадания косточек внутрь механизма.
В заключение хочется отметить, что компания Indesit очень ответственно подходит к производству стиральных машин и имеет миллионы приверженцев по всему миру. Стиральные машины надежны в работе, поэтому покупкой хозяйки останутся довольны.
Источник: