Как заработать в самом крупном интернет-магазине eBay. Требования системы к продавцам и товару, комиссии за сопровождение сделки для России. На чем можно заработать на eBay – какие товары и как продавать, этапы регистрации и правила оформления посылки заграницу.
Средний трафик eBay составляет 175 млн. человек в год, из них россиян 870 тыс. Прежде чем начать зарабатывать на ebay нужно определиться с самыми продаваемыми товарами, правилами размещения объявлений, критериями, предъявляемыми к участникам-физическим лицам, о чем написано в статье.
eBay позволяет свободно устанавливать стоимость, сроки и условия доставки, гарантирует защиту продавцов и покупателей, тем самым предоставляя эффективные условия взаимодействия всем участникам.
Ниже вы найдете список советов, способствующих росту финансового благополучия, от реального участника, работающего с eBay более 5 лет.
Содержание статьи:
- Какие товары лучше продавать
- Как продать и с чего начать
- Как отправить товар
- Комиссии
- Требования
- Советы
- Вместо вывода
Какие товары лучше продавать на eBay и сколько можно заработать
Официально россиянам разрешено продавать на ebay с 2014 года. Ebay работает по принципу национальных площадок Avito и Юла. На продажу можно выставить новые и комиссионные детские и взрослые вещи, часы, книги, аксессуары, электронику, обувь, игрушки, поделки, сделанные собственными руками, предметы интерьера и тд.
Продать можно любой, даже, на первый взгляд, абсолютно ненужный товар, который не имеет ценности в городе или стране, но необходим другому человеку или обладает художественной и исторической ценностью для коллекционеров в другой точке мира.
Цена выставляется в форме аукциона или окончательная, как удобно продавцу.
Из России самыми популярными товарами на eBay являются:
- Антиквариат.
- Предметы обихода, техника и вещи, сделанные в СССР.
- Банкноты, монеты, марки.
- Командирские или наградные часы.
- Экологически чистые продукты питания длительного хранения.
Список запрещенных товаров представлен по ссылке https://www.ebay.com/pages/ru/help/policies/items-ov.html.
Ebay – это «аукционный» дом в электронном формате. Много раритетных вещей, которые у нас выкидывают или платят за них копейки за рубежом стоит $200-500 и даже больше.
Например, гитара 1957 года выпуска. Цена в России – 3 000 руб., продана на eBay – $1 500, фотоаппарат «Зенит» у сограждан ценится в 1 500 рублей, гражданин Германии купил его за 137 евро.
Сотни одинаковых товаров создают большую конкуренцию, но на каждый лот находится покупатель. Когда осознаете реальные возможности площадки и размер получаемого дохода начнете искать ненужные вещи – в своих шкафах, у родственников, знакомых и по барахолкам, чем уникальные вещь, тем выше шанс продать ее быстро и получив максимальную цену.
Существует много случаев, когда на аукцион выставили раритетную афишу за $1, а продали за $700 000.
Как продать товар на аукционе eBay и с чего начать — инструкция
- Зарегистрируйте аккаунт на ebay и в системе платежей PayPal. Если покупали товары и являетесь пользователем площадки, новый профиль создавать не надо, чем больше возраст аккаунта, тем выше степень доверия других участников. Внесите изменение в профиль – укажите статус «продавец». Не запрещается создать «продающую» учетную запись и «накрутить» 5-10 отзывов на покупке дешевых товаров из Китая. У площадки ebay много региональных представительств поэтому где проходить регистрацию каждый решает сам. Каждое отделение имеет свои правила и требования, связанные с нормативной базой страны местонахождения. Например, зарегистрироваться на ebay.ru и продав товар итальянцу ebay.it , при возникновении спорной ситуации разбираться будете с британским офисом – ebay.co.uk. Все разногласия, при отправке товара вне бывших стран СНГ, решаются в британском или американском представительствах. Причем американцы eBay.com отдают предпочтение телефонным разговорам, тогда как их коллеги имеют текстовый чат поддержки.
- Выберите вещи, которые хотите продать.
- Создайте объявление. Первый раз придется потратить много времени, пока не поймете детали каждого пункта листинга, однако не пренебрегайте ими, так как это защита вашей репутации и дохода. Если товар размещен на сайте производителя можно скачать картинки с официального сайт и добавить фото продаваемой вещи, в противном случае модераторы не пропустят объявление.
Важно! От качества фотографий зависит время продажи. Чем оно лучше, тем быстрее заработаете деньги, причем получить можно будет дороже, чем на аналогичную вещь с непрезентабельными изображениями.
Опция GalleryPlus за $1 позволит добавлять лупу, чтобы рассмотреть товар и повысить количество пикселей с 96 до 400. Функция уместна для ювелирных изделий или предметов с мелкими деталями. Бесплатно предоставляется для категорий Искусство, Керамика, Стекло. Коллекционирование, Антиквариат.
На главную страницу выставляйте самое «аппетитное» и привлекательное фото (например, с сайта изготовителя).
После проверки объявления биржей его опубликуют. У продавцов с высоким рейтингом модерация автоматическая и объявления выгружаются в поиск мгновенно.
- Ожидание покупателя. Продавцу доступны статистические данные о количестве просмотров, добавлении в избранное. Изменения допускаются до первой ставки по Аукциону или предложения о скидке.
- Продажа товара. Дождитесь оплаты и подтверждения от PayPal о пополнении баланса. Для перевода покупателю предоставлено 48 часов. После получения письма на электронную почту о поступлении денег упакуйте изделие и подготовьте к доставке.
Важно! Деньги будут заморожены на 21 день пока клиент не сообщит о получении посылки и не подтвердит соответствие своих ожиданий!
- Оформление доставки. Согласно условиям в течение 3 рабочих дней посылку должны отправить, оформить номер отслеживания (трек) и указать его в личном кабинете.
- Оставьте отзыв покупателю.
- Получение заказа клиентом. Не все из покупателей оставляют отзывы и до заключения сделки пойдите навстречу, предоставить дисконт или подробно объясняйте при появлении вопросов, сразу попросите оставить отзыв после получения.
Объявление размещается на 30 дней, после чего возможна его повторная публикация.
Важно! Все что указано в карточке товара — публичная оферта и покупатель оплатив товар согласился с описанием. При возникновении конфликтных ситуаций именно объем и содержание помогут решить их в свою пользу, иначе администрация будет принимать решение самостоятельно и в 95% примет сторону клиента, так как дорожит репутацией площадки. Не пишите поэмы, укажите кратко, но содержательно и понятно каждому.
Дополнительные и платные опции и строки не являются обязательными к заполнению и подключению! Успех гарантирован при подробном и честном описании, наличии хороших фотографий.
Как отправить товар проданный на eBay
До посещения почтового отделения прочитайте в интернет таможенные правила, правила пересылки и упаковки, содержанию сопроводительной документации. Для стран ближнего зарубежья – Украина, Казахстан, Беларусь требований сильно отличных от действующих в нашей стране нет.
- Важно! При появлении вопросов или отсутствии информации обратитесь в службу поддержки клиентов Почты России по телефону 8-800-1-000-000.
Отправляя за границу не платите на почте за авиа перевозку, в 100% она таковой является по умолчанию, и эта комиссия за «штампик» на посылке. При отправке стоимостью от $750 оформляете доставку только транспортной компанией, чтобы не потерять и не повредить ценную вещь.
Сопроводительные документы заполните латиницей дома, чтобы сократить время пребывания в почтовом отделении:
- пакеты до 2 кг – CN23;
- от 2 кг – СР71.
Бланки заполняют в 3 экземплярах и сдают оператору вместе с лейблом адреса отправки, полученным от PayPal.
Важно! Если при получении платежа в платежной системой указан адрес, не совпадающий с eBay, уточните у клиента пункт доставки.
Полученный номер отправления заполнить на eBay для отслеживания маршрута доставки.
Какие комиссии могут быть
Зарабатывает сервис на продавцах, однако сами параметры его работы настроены так, что все потенциальные клиенты будут привлечены к нему в самый короткий период, и сделка защищена от противоправных действий, поэтому размер комиссии, которые приходится оплачивать не такой большой за возможность качественной и эффективной работы:
- Оплата за новый лот. Лимит на каждого продавца установлен 50 единиц ежемесячно. Если товаров выставляется больше, то с 51 лота берут $0,3 за каждый.
- При продаже товара комиссия 10%. Заложите расходы в итоговую цену.
- PayPal за транзакции взимает 3,9%, что также можно включить в стоимость товара.
- Предусмотрены дополнительные услуги – поднятии товара в ленте, выделение объявления, увеличение срока аукциона, добавление более 12 фотографий, показ рекомендуемых товаров и т.д. Стоимость каждой услуги устанавливается отдельно.
Таким образом, максимальный размер комиссии составит 13,9%, если не покупать дополнительные опции. Комиссию вычитают из стоимости товара и доставки, поэтому неважно включите вы ее в цену и укажите «Бесплатная доставка» или укажите отдельно строкой. Например, костюм детский стоит $10 с бесплатной доставкой, продавец получит фактически $8,61. Если установить цены отдельно – $7,5 костюм и $2,5 доставка, в сумме даст то же самое.
Получается при бесплатном размещении и отсутствии клиента расходов у продавца нет никаких, а возможностей неограниченное количество, ведь найти клиента среди 320 млн. человек вероятность очень большая.
Полезные ссылки:
- Как заработать деньги в Интернете без вложений: 64+ способа (Примеры)
- Подработка в Интернете на дому: Способы и 78 Сайтов для подработки с ежедневной оплатой
- Что такое Дропшиппинг и Как на нем заработать — Примеры и Поставщики
- Лучшие 103 Биржи Фриланса для Удаленной Работы для начинающих
- Набор текста на дому — Как заработать (Примеры), Список Сервисов и Доходность
Требования и ограничения
Компания оставляет за собой право перевести деньги продавцу исходя из претензий, оставленных клиентом. Например, несоответствие описания, качества, расцветки и даже состава ткани. При наличии брака покупатель может потребовать компенсацию, значит продавец получит разницу.
Ebay – защищает прежде всего интересы клиента. Предварительно убедившись, что с его стороны нет мошеннических действий.
Советы
- Всегда честно указывайте в описании товара все параметры, так как покупатель в случае несоответствия оформит возврат и оставит негативный отзыв, который повлияет на объем продаж в будущем.
- Предоставить возможность возврата по всем позициям, тем самым повысив доверие к себе. Такое условие важно на начальных этапах работы, когда нет рейтинга и положительных отзывов от клиентов.
- Учите английский язык. Для успешной торговли нужен как минимум базовый уровень для общения с клиентами и техподдержкой. Помощниками могут выступить переводчики Yandex и Google.
- Красивая фотография и читабельный текст позволят увеличить трафик. Если захотите строить бизнес на сервисе приобретите лайтбокс за 10$, который позволит правильно распределить свет и сделать фотографию хорошего качества.
- Боритесь за каждый отзыв. Старайтесь максимально быстро и подробно отвечать на вопросы клиентов, хорошо упаковать заказ и передать его в службу доставки, чтобы получить положительную рецензию. Рейтинг – прямой путь к постоянным продажам и подписчикам.
- Результативный шаг – после добавления в список отслеживания 5 человек можно сделать небольшой дисконт, чтобы ускорить сделку.
- Не экономьте на упаковке – пенопласт, пленка с «пупырышками», картонная коробка и целлофан. Используйте все, чтобы сохранить целостность. Почта России не отличается щепетильностью и высоким качеством услуг, а сэкономленные и не учтенные в цене 0,5$ могут привести к отказу от сделки.
- Объявленная ценность актуальна для дорогостоящих товаров и гарантирует возврат указанной цены при утрате посылке или ее сильной деформации, порче предмета пересылке. Цена услуги 1%. Решение принимайте самостоятельно, взвесив все за и против. Возможно включив расходы в цену при выставлении объявления.
- Сохраняйте квитанции об отправке, так как претензии примут в течение полугода при ее наличии.
- Принимайте возвраты от покупателей, так как такое условие повышает доверие и устраняет страх неуверенности, что в случае ошибки они потеряют деньги. На практике быстрее покупают и готовы дороже заплатить при возможности возврата.
- Для наработки рейтинга предложите бесплатную доставку, так как для многих — это решающий фактор при принятии решения о покупке.
- Выставляйте на аукцион с установлением «резервной» цены и минимального шага в 0,01$. Ставки будут делать активнее, а установленный лимит не позволит купить его за «копейки», чтобы продавец не был в убытке.
- Клиентам из города продавца можно предложить функцию самовывоза, для экономии на доставке.
- Изучите объявления топовых продавцов, составляйте тексты так, чтобы вы, как покупатель обратили на них внимание.
Вместо вывода
Аукцион eBay – это площадка, соединяющая интересы покупателя с возможностями продавца, на которой происходит обмен вещами на денежный эквивалент, главным отличием которой является добросовестность и честность участников.
Для успешной работы на площадке важно желание разобраться в деталях, ведь только на первый взгляд eBay прост и понятен. Некоторые пользуются сервисом как хобби, другие — кто заложил фундамент успешного сотрудничества открыли способ получения прибыли и реализовали амбиции сделав такой бизнес основным видом деятельности.
В 2018 году было зарегистрировано 25 000 активных российский продавцов.
Кто хочет – тот ищет возможности, кто нет – ищет причины и оправдания. Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы завтра составить бизнес-план, перебрать гардероб, кладовую и «бабушкины» полки и начать путь успешных продаж.
Не всегда они будут проходить быстро и просто, проблемы могут быть от покупателей, службы доставки или почты, администраторов eBay. После получения опыта, достаточно 3-5 продаж вероятность их возникновения будет минимальной, а при наличии высокого рейтинга сведется к нулю.
Каждая продажа – опыт, но соблюдайте принципы успешного продавца – честность, оперативность и вежливость.
Источник: